דילוג לתוכן
נהנים מהפורום? רוצים להכיר טובה, לעזור להחזקת והרחבת הפורום, ואולי גם לקבל קופון בדרך? כנסו דרך הקישורים שלנו:

פתחו את שדה התעופה למשלוחים? היום נכנסה לי חבילה לתוך הארץ!

משלוחים
28 8 1.4k 8

קרא עוד


  • 0 הצבעות
    11 פוסטים
    332 צפיות
    פב''ב הראשוןפ
    לצערי הרב נתקלתי בהרבה סיפורים לאחרונה שחברת בר-מיילוג לא שולחים מייל או SMS לעדכון שהבילה באה ואין את המספר מדף והקוד מסירה, עד עכשיו לי אישית הם כן שלחו ועכשיו נתקלתי בזה אישית שגם לי הם לא שלחו למרות שעבר כמה ימים מהעדכון של אלי אקספרס, מה שכן אפשר לעשות זה קודם כל לחפש מייל ישן שהם בד’‘כ כן שולחים עם קישור למעקב ושם כשהחבילה באה לנקודת המסירה מופיע שם פרטים, נ.ב. אומנם אפשר לבדוק שם לפי מספר הטלפון / המייל שמופיעים בהזמנה אבל הקישור תקף רק לאותה חבילה, ואם גם המייל הנ’‘ל לא התקבל אז לנסות את הפתרונות שכתבתי בפוסטים הקודמים, כדאי מאוד לא להיות פראיירים ולכתוב תלונות לשירות לקוחות דווקא דרך הקישור הזה ולאשר שכולם יוכלו לצפות בזה (כמובן הם מוחקים פרטים מזהים), ובנוסף לדרג את השירות הגרוע באלי אקספרס בכוכב אחד ולציין למה, ובעז’'ה בכוח הרבים נשנה או את החברה או את השירות, בהצלחה!!! Spoiler דוגמ’ למייל עם קישור מתעדכן שדרכו אפשר לעכוב אחרי עדכוני החבילה [image: cc8b005e-e493-4869-9dd4-a8037315d060-image.jpeg] @איל-משולש @דגש @לומד-מטעויות עריכה: בדקתי את המייל הישן והלכתי איתו לתחנת המסירה אבל המוכר לא שחרר את החבילה בלי קוד מסירה, התקשרתי לשירות לקוחות ואחרי המתנה ממושכת בקו הנציגה אמרה שאין לה דרך לבדוק את קוד המסירה, ורק אחרי שחזרתי לבית חברת בר הכושלת נזכרו לשלוח לי הודעה על הדעת החבילה בצירוף קוד מסירה, כמה ימים אחרי שהבילה כבר באה ליעדה!!! וכשדרשתי לפחות התנצלות הם אפי’ לא הסכימו להודות בתקלה שלהם מי שגם נפגע מהשירות לקוחות שלהם שידרג אותם בהתאם… גם באלי אקספרס, וגם בשירות פלוס.
  • 0 הצבעות
    11 פוסטים
    469 צפיות
    P
    כל מה שהזמנתי לפני המלחמה הגיע לי לקח קצת זמן אבל הכל הגיע בסוף
  • 2 הצבעות
    5 פוסטים
    218 צפיות
    י
    @יוני-אקספרס אהה אוקי
  • יש סיכוי שהמשלוח מגי למעלה מחצי שנה

    נפתר שאלות ועזרה הדדית משלוחים
    5
    0 הצבעות
    5 פוסטים
    178 צפיות
    יצחקי
    @אלעס-גוט סמן את הנושא כנפתר (בכלי הנושא למעלה)
  • 8 הצבעות
    15 פוסטים
    798 צפיות
    דגשד
    @EBA כתב בהאם יש משלוח חינם בפחות מ- 42 ש"ח??: כי בעבר השתמשתי בזה רבות. אבל בחודשים האחרונים זה לא עבד, זה מזהה שמספר הכרטיס לא תקין. ולמרות שניסתי מספרים שבתחביר המתמטי תקינים. אפשר להשתמש גם עם 5454545454545454