לצערי הרב נתקלתי בהרבה סיפורים לאחרונה שחברת בר-מיילוג לא שולחים מייל או SMS לעדכון שהבילה באה ואין את המספר מדף והקוד מסירה, עד עכשיו לי אישית הם כן שלחו ועכשיו נתקלתי בזה אישית שגם לי הם לא שלחו למרות שעבר כמה ימים מהעדכון של אלי אקספרס, מה שכן אפשר לעשות זה קודם כל לחפש מייל ישן שהם בד’‘כ כן שולחים עם קישור למעקב ושם כשהחבילה באה לנקודת המסירה מופיע שם פרטים, נ.ב. אומנם אפשר לבדוק שם לפי מספר הטלפון / המייל שמופיעים בהזמנה אבל הקישור תקף רק לאותה חבילה, ואם גם המייל הנ’‘ל לא התקבל אז לנסות את הפתרונות שכתבתי בפוסטים הקודמים, כדאי מאוד לא להיות פראיירים ולכתוב תלונות לשירות לקוחות דווקא דרך הקישור הזה ולאשר שכולם יוכלו לצפות בזה (כמובן הם מוחקים פרטים מזהים), ובנוסף לדרג את השירות הגרוע באלי אקספרס בכוכב אחד ולציין למה, ובעז’'ה בכוח הרבים נשנה או את החברה או את השירות, בהצלחה!!! Spoiler דוגמ’ למייל עם קישור מתעדכן שדרכו אפשר לעכוב אחרי עדכוני החבילה [image: cc8b005e-e493-4869-9dd4-a8037315d060-image.jpeg] @איל-משולש @דגש @לומד-מטעויות עריכה: בדקתי את המייל הישן והלכתי איתו לתחנת המסירה אבל המוכר לא שחרר את החבילה בלי קוד מסירה, התקשרתי לשירות לקוחות ואחרי המתנה ממושכת בקו הנציגה אמרה שאין לה דרך לבדוק את קוד המסירה, ורק אחרי שחזרתי לבית חברת בר הכושלת נזכרו לשלוח לי הודעה על הדעת החבילה בצירוף קוד מסירה, כמה ימים אחרי שהבילה כבר באה ליעדה!!! וכשדרשתי לפחות התנצלות הם אפי’ לא הסכימו להודות בתקלה שלהם מי שגם נפגע מהשירות לקוחות שלהם שידרג אותם בהתאם… גם באלי אקספרס, וגם בשירות פלוס.

@לחי יש מצב לצילום מסך?

@פב-ב-הראשון [image: Screenshot_20260707-002310~2.png] זה באפליקציה

אש-התורה כתב: יש משהו מוזר במשלוח הזה שהוא מופיע באתר בלי מספר מדף סתם שיהיה לידיעת הכלל היום אספתי את המשלוח והסיבה שלא היה מספר מדף זה משום שזה עבד עם איסוף עצמי וזה היה מחולק לפי שמות פרטיים

@css כתב במשלוחי צ'יטה נקודת מסירה: או יותר פשוט, במקום שהם יפנו אליך תפנה אתה אליהם… מתי? ברגע שקיבלתי הודעה שהחבילה עברה אליהם? @css כתב במשלוחי צ'יטה נקודת מסירה: הורד את 17TRACK או AfterShip. זה יתן לך מעקב בזמן אמת אחרי החבילה, וכך תוכל לדעת מיד זה מתריע לי או שאני צריך להיכנס שוב ושוב בשביל לבדוק? @css כתב במשלוחי צ'יטה נקודת מסירה: וגם אולי תדוק עם המספר ששמת באליקספרס אחרי הקידומת שאין “0” (9725XXXXXXXX+) = ככה צריך להיות… אין לי בעיה למצוא את החבילה, הבעיה היא התזמון של הרגע המדויק של קביעת הנקודה.