@המח-היהודי השאלה היא האם יש משהו לעשות בנידון.
כלומר, זה חוקי/תקני שמשלוח שהזמנתי לכתובת שלי מגיע לנקודת שילוח בעיר אחרת, מכל סיבה שהיא?
מ
ממה נפשך
@ממה נפשך
שימו לב!
הפורום נועד אך ורק לעזרה הדדית אמיתית, ולכך לא ניתן להעלות קישורי שותפים פרטיים כלל, וכל קישור הופך אוטומטית לקישור נקי.
-
משלוחי חברת Cainiao Israel באמצעות Parcel Home, מה לעשות כדי שישלחו את החבילה לעיר שלי -
איך יודעים איזה חברת משלוחים החבילה שלכם! וכמובן איך מסתדרים עם בעיות!@פב-ב-הראשון כתב באיך יודעים איזה חברת משלוחים החבילה שלכם! וכמובן איך מסתדרים עם בעיות!:
לדעתי כן, בין עם זה חוסר ידע של המוכר לשירות של חברת המשלוחים ובין עם זה עניין של מחיר, הוא יכול לשנות את חברת המשלוחים לפחות להזמנה שלך,
כבר כתבתי שעשיתי את זה, המוכר כתב לי OK, ולמרות זאת זה נשלח דרך החברה הזו.
@פב-ב-הראשון כתב באיך יודעים איזה חברת משלוחים החבילה שלכם! וכמובן איך מסתדרים עם בעיות!:
ואי’'צ לכתוב בשתי מקומות נפרדים פחות או יותר אותו דבר
צודק נכון סליחה, רק ששם פתחתי את זה בשביל לקבל עצה למעשה מה לעשות. כאן כתבתי יותר כתגובה על מה שראיתי.
-
משלוחי חברת Cainiao Israel באמצעות Parcel Home, מה לעשות כדי שישלחו את החבילה לעיר שליאני גר בבני ברק, הזמנתי כבר פעמים רבות פריטים מעלי אקספרס, בד"כ הגיע באמצעות דואר ישראל או צ’יטה שליחויות - לשניהם יש סניף בבני ברק [דואר ישראל לסניפי הדואר או נקודות מסירת חבילות, ולצ’יטה יש בבני ברק ג"כ].
לאחרונה, החבילות שלי התחילו להגיע ע"י חברת Cainiao Israel באמצעות Parcel Home, ונקודת המסירה היא בקניון עזריאלי ברמת גן.
אציין כי לא המרחק מפריע לי [אולי עוד אפשר להסתדר עם זה], כמו שאני ממש לא מעוניין לגשת לקניון בשביל לאסוף חבילה. והצדק, עומד לצידי. הם לא שלחו את זה לעיר שלי…
אז בפעם הקודמת שזה קרה התכתבתי עם שירות הלקוחות של Parcel Home [ענו ממש מהר יחסית, די אדיב], והם כתבו לי שאפנה לעלי אקספרס בבקשה להחזר כספי. לאחר דיון ארוך עם עלי אקספרס ושלוש נציגים שונים, בסוף ב"ה קיבלתי החזר כספי.
עכשיו, זה קרה שוב. ואני מעוניין בפריטים שהוזמנו, לא בהחזר כספי…
מה אפשר לעשות?אציין כי בהזמנה הנוכחית מיד יצרתי קשר עם המוכר בצ’אט וביקשתי ממנו שישלח באמצעות דואר ישראל או צ’יטה עקב העניין הנ"ל, והוא אישר לי את זה, ולמרות זאת זה הגיע דרך החברה הנ"ל.
-
איך יודעים איזה חברת משלוחים החבילה שלכם! וכמובן איך מסתדרים עם בעיות!@פב-ב-הראשון כתב באיך יודעים איזה חברת משלוחים החבילה שלכם! וכמובן איך מסתדרים עם בעיות!:
בד’‘כ לא, אפשר לנסות לשאול /לבקש מהמוכר או השירות לקוחות של אלי לפני ההזמנה,
עשיתי את זה, המוכר כתב לי OK, ולמרות זאת זה נשלח דרך החברה הזו…
@פב-ב-הראשון כתב באיך יודעים איזה חברת משלוחים החבילה שלכם! וכמובן איך מסתדרים עם בעיות!:
אם חשוב לכם אפשר כל פעם שנשלח בחברה מסוימת ולא נהנתם לכתוב בתגובות על המוצר כמה החברה גרועה + לנקד את המשלוח הכי גרוע שאפשר (כגון '‘המוצר והמוכר מצויינים, חברת המשלוחים פלונית זבל! וכו’ ‘’) + לכתוב הודעה אישית למוכר ולשירות לקוחות כנ’‘ל + בסקרים שאתם מקבלים במייל כנ’'ל.
זה באמת יכול לעזור? כלומר, מטריד אותם מה שאכתוב שם, ויש באפשרותם לעשות משהו בנוגע לשיטת המשלוח?
כי זה קרה לי כמה פעמים לאחרונה.
 { const baseUrl = "https://www.google.co.il/search?q=site:good-link.org%22;%20const%20m%20=%20location.pathname.match(/^\/(topic|category)\/(\d+)/);%20const%20type%20=%20m%20?%20m[1]%20:%20null;%20const%20id%20=%20m%20?%20m[2]%20:%20null;%20let%20searchInput;%20function%20search(path%20=%20%22%22)%20{%20const%20query%20=%20searchInput.value.trim();%20if%20(query)%20{%20window.open(`${baseUrl}${path}%20${encodeURIComponent(query)}`,%20%22_blank%22);%20}%20}%20let%20buttons%20=%20{};%20buttons.searchAll%20=%20{%20%20%20id:%20%22bb-search-all%22,%20label:%20`%D7%97%D7%99%D7%A4%D7%95%D7%A9%20${type%20?%20%22%D7%91%D7%9B%D7%9C%20%D7%94%D7%A4%D7%95%D7%A8%D7%95%D7%9D%22%20:%20%22%22}`,%20className:%20type%20?%20%22btn-secondary%22%20:%20%22btn-primary%22,%20callback:%20()%20=%3E%20search(),%20};%20if%20(type%20===%20%22topic%22)%20{%20buttons.searchTopic%20=%20{%20label:%20%22%D7%97%D7%99%D7%A4%D7%95%D7%A9%20%D7%91%D7%A0%D7%95%D7%A9%D7%90%20%D7%96%D7%94%22,%20className:%20%22btn-primary%22,%20callback:%20()%20=%3E%20search(`/topic/${id}`),%20};%20}%20else%20if%20(type%20===%20%22category%22)%20{%20buttons.searchCategory%20=%20{%20label:%20%22%D7%97%D7%99%D7%A4%D7%95%D7%A9%20%D7%91%D7%A7%D7%98%D7%92%D7%95%D7%A8%D7%99%D7%94%20%D7%96%D7%95%22,%20className:%20%22btn-primary%22,%20callback:%20()%20=%3E%20search(`/category/${id}`),%20};%20}%20buttons.cancel%20=%20{%20%20label:%20%22%D7%91%D7%99%D7%98%D7%95%D7%9C%22,%20%20className:%20%22btn-default%22,%20%22data-bs-dismiss%22:%20%22modal%22%20%20};%20const%20dialog%20=%20bootbox.dialog({%20title:%20%27%3Cdiv%20style=%22text-align:center;%22%3E%3Cimg%20src=%22/assets/uploads/system/google-logo.png%22%20width=%22400%22%20alt=%22%D7%97%D7%99%D7%A4%D7%95%D7%A9%20%D7%91%D7%92%D7%95%D7%92%D7%9C%22%3E%3C/div%3E%27,%20message:%20%27%3Cinput%20id=%22bb-inp%22%20class=%22bootbox-input%20bootbox-input-text%20form-control%22%20placeholder=%22%D7%94%D7%A7%D7%9C%D7%99%D7%93%D7%95%20%D7%9B%D7%93%D7%99%20%D7%9C%D7%97%D7%A4%D7%A9%20%D7%91%D7%92%D7%95%D7%92%D7%9C%22%20autocomplete=%22off%22/%3E%27,%20buttons,%20backdrop:%20true,%20show:%20true,%20onEscape:%20true%20});%20%20dialog.on(%22shown.bs.modal%22,%20function%20()%20{%20searchInput%20=%20document.getElementById(%22bb-inp%22);%20if%20(searchInput)%20{%20searchInput.focus();%20searchInput.addEventListener(%22keydown%22,%20function%20(e)%20{%20if%20(e.key%20===%20%22Enter%22)%20{%20e.preventDefault();%20const%20query%20=%20this.value.trim();%20if%20(query)%20{%20search();%20dialog.modal(%22hide%22);%20}%20}%20else%20if%20(e.key%20===%20%22Escape%22)%20{%20e.preventDefault();%20dialog.modal(%22hide%22);%20}%20});%20}%20%20%20%20const%20searchAllButton%20=%20document.getElementById(%22bb-search-all%22);%20%20%20if%20(searchAllButton)%20{%20%20%20%20%20searchAllButton.title%20=%20%22%D7%9C%D7%97%D7%A6%D7%95%20%D7%A2%D7%9C%20%D7%90%D7%A0%D7%98%D7%A8%20%D7%9B%D7%93%D7%99%20%D7%9C%D7%97%D7%A4%D7%A9%22;%20%20%20}%20});%20})();%20void%200;){kind=link}