כדי לקבל החזר תשלום על מוצר, לא צריך שהוא יהיה פגום....

[css]

תשמעו בטמו לא צריך שהמוצר יהיה פגום כדי לקבל החזר…
גם עם המוצר הוזל המחיר שלו אתם מקבלים עליו החזר…
רגע, אבל:
“אני לא שומר את הקישורים למוצרים”
“אני לא הולך לבדוק מוצר מוצר”
בסדר! לא צריך לבדוק מוצר מוצר, וגם הקישורים נשמרים לכם אוטומטית וגם אפילו לא צריך להכנס אל הקישורים…
אלא:

• כנסו אל “ההזמנות שלי”.
• כנסו אל “ההזמנה האחרונה”.
• עם יהיה מוצר שהמחיר שלו ירד על המוצר יופיע כפתור נוסף שיהיה כתוב עליו:
  “Request Price Adjustment” (“בקשת התאמת מחיר”)
  ותוך שניות יחזור לכם ההפרש…
  שמחתי לעזור…

[לעכשיו]

זה תקף למשך חודש מזמן ההזמנה, ולאו דווקא על ההזמנה האחרונה.

[אלי אקספרס]

אפשר גם לכתוב שאין צורך במוצר יותר לפעמים זה גם עובד
כמובן אל תשתמשו בזה סתם
והנה דוגמא: הזמנתי חיישני רוורס לרכב (עלות כ40 ש"ח) אחרי שהם הגיעו נוכחתי לראות שהצבע שהזמנתי לא תואם לצבע הרכב
ביקשתי לעשות החזרת מוצר קיבלתי את הכסף חזרה ללא צורך להחזיר את המוצר
מקרים דומים קרו לי עם מוצרים נוספים
באופן כללי טמו ממש נוחים בהחזרים שלהם
אני עשיתי חישוב שקיבלתי החזרים של מאות שקלים שהיוו כ 30% מסך הקניות שלי בטמו

[א.ו]

@אלי-אקספרס אני פעם הייתי צריך להחזיר מוצר יקר שעלה 175 ש"ח. הם מביאים לי דף להדביק על החבילה הולכים לדואר וזהו לא סיפור גדול כמו שזה נשמע :)

[אבי לוי]

@א.ו כתב בכדי לקבל החזר תשלום על מוצר, לא צריך שהוא יהיה פגום....:

הם מביאים לי דף להדביק על החבילה הולכים לדואר וזהו לא סיפור גדול כמו שזה נשמע

נכון, וגם לא צריך לחכות בתור בדואר, אלא פשוט מניחים את החבילה על הדלפק,
וזה אותו הדבר גם באלי אקספרס.

[א.ו]

@אבי-לוי אבל עדיף לפני לקבוע תור

[לעכשיו]

@א.ו כתב בכדי לקבל החזר תשלום על מוצר, לא צריך שהוא יהיה פגום....:

@אלי-אקספרס אני פעם הייתי צריך להחזיר מוצר יקר שעלה 175 ש"ח. הם מביאים לי דף להדביק על החבילה הולכים לדואר וזהו לא סיפור גדול כמו שזה נשמע :)

זה כן סיפור אם אתה נמצא במקום שאין בו מרכז איסוף של הדואר או איך שלא קוראים לזה אלא יש רק נקודת חלוקה…

[הרשלה]

@לעכשיו
בחנויות שעובדים גם עם הדואר א"א להביא אליהם את המוצר ושהם יחזירו?

[העוזר לנעזר]

@הרשלה לא!
שים לב בכל חנות שעובדת עם הדואר התווית היא של איסוף בלבד
ורק בדואר עצמו אפשר להחזיר