הודעה: שינוי במע״מ בישראל ופיצוי מטעם הפלטפורמה באמצעות שוברים — כיצד להגיש בקשה לפיצוי מע״מ באמצעות שוברים

לקוח/ה יקר/ה,

החל מ-2 ביוני 2026, ישראל הורידה את סף הפטור ממע״מ עבור יבוא אישי חוצה גבולות מ-130 דולר ארה״ב ל-75 דולר ארה״ב. כתוצאה מכך, חבילות בשווי שבין 75 ל-130 דולר ארה״ב חייבות כעת במע״מ בשיעור של 18% במכס.

כדי לתמוך בלקוחותינו במהלך תקופת מעבר זו, הפלטפורמה תכסה את המע״מ עבור הזמנות זכאיות באמצעות הנפקת שוברים בשווי סכום המע״מ הזכאי. להלן אופן הפעולה של הפיצוי באמצעות שוברים:

כיצד להגיש בקשה

חברת השילוח עשויה לדרוש ממך לשלם תחילה את המע״מ. לאחר ביצוע התשלום, וכאשר סטטוס המשלוח מתעדכן ל״שחרור ממכס היבוא הושלם״, אנא צור/צרי קשר עם שירות הלקוחות של AliExpress והגש/הגישי את המסמכים הבאים כדי להגיש בקשה לפיצוי המע״מ שלך באמצעות שוברים. מכיוון שסכום המע״מ משתנה בין צרכנים, הפלטפורמה צריכה לאמת את התשלום בפועל לפני עיבוד הפיצוי באמצעות שוברים:

● קבלת תשלום המע״מ שהונפקה על ידי חברת עמילות המכס או מכס ישראל ● הוכחת התשלום המתאימה

מה הפלטפורמה מכסה באמצעות שוברים

הפלטפורמה מכסה רק את הסכומים ששולמו ישירות למכס ישראל, אשר בדרך כלל כוללים:

● מע״מ יבוא, אשר עשוי להופיע בשמות שונים בקבלות מס שונות [מע״מ למכס / תשלום מיסים נדרש לחבילה] ● אגרת מחשב [אגרת מחשב]

מה הפלטפורמה אינה מכסה

בנוסף למע״מ היבוא ולאגרת המחשב הנגבים על ידי מכס ישראל, חברת עמילות המכס או ספק שירותי הלוגיסטיקה שלך עשויים לגבות עמלות נוספות, כגון דמי טיפול, דמי אחסון או דמי שירות, עבור השירותים שהם מספקים.

עמלות אלו נקבעות, מחויבות ונגבות באופן עצמאי על ידי חברת עמילות המכס או ספק שירותי הלוגיסטיקה. AliExpress אינה קובעת חיובים אלו ואין לה ראות למבנה התמחור שלהם.

אם יש לך שאלות או חששות לגבי עמלות נוספות אלו, אנו ממליצים לך לפנות ישירות לחברת עמילות המכס או לספק שירותי הלוגיסטיקה שלך, מכיוון שהם נמצאים בעמדה הטובה ביותר להסביר ולטפל בחיובים שהוחלו על המשלוח שלך.

מועד אחרון להגשת בקשה

אנא הגש/הגישי את בקשתך עד 31 ביולי 2026. כדי להבטיח שנוכל לסייע לך בהקדם, אנו ממליצים לך לפנות אלינו בהקדם האפשרי. אנו מעריכים את הבנתך שייתכן שלא נוכל להיענות לבקשות שיוגשו לאחר תאריך זה.

הזמנות זכאיות

הזמנות זכאיות חייבות לעמוד בכל התנאים הבאים:

● הזמנות שנשלחו לישראל ● הסכום הכולל ששולם בעסקת תשלום יחידה הוא בין 75 דולר ארה״ב ל-130 דולר ארה״ב ● סטטוס ״החבילה הגיעה למכס״ בפרטי המעקב נרשם ב-2 ביוני 2026 או לאחר מכן ● תשלום ההזמנה הושלם לפני 23:59:59 לפי שעון ישראל ב-10 ביוני 2026

מגבלת הפיצוי באמצעות שוברים

פיצוי זה באמצעות שוברים ניתן על בסיס כל הקודם זוכה ובכפוף לזמינות התקציב. הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את הפיצוי באמצעות שוברים לאחר מיצוי התקציב שהוקצה לכך.

מקור: דף מרכז העזרה באליאקספרס.